模拟真人疯狂点击App、“速通插件”直接黑进支付页、网络安全平台每天拦截上亿次攻击……据央视新闻报道，在公众还在为抢票焦虑时，不少黄牛已经从人海战术转向自动化抢票，使用“外挂”软件破解票务平台的防护机制，比人手还快，导致演唱会、博物馆等门票秒空并加价转卖。这让不少网友直呼，“别怪自己手速慢，是科技加持的黄牛太多了”。
“技术黄牛”有多猖狂？据悉，不少人想要参观热门博物馆时发现，在官方渠道抢不到的门票，有时却可以通过第三方平台或黄牛买到；多场热门演唱会歌迷抢不到官方平台售票，第三方票务平台和黄牛却宣称各挡位门票均有库存；部分知名医院知名专家号一度被其炒到一个号1000多元，还不含挂号本身的费用。一边是普通游客一票难求，一边是黄牛的技术不断更新迭代，从中获取数倍甚至更惊人的利益。不对等的技术较量，不仅危害消费者公平购票权益，使其被迫支付高于正常市场的价格购买产品或服务，还挤占正常消费通道，扰乱票务预约秩序，阻碍市场良性发展。此外，“技术黄牛”在抢票过程中，获取消费者姓名、身份证号等个人信息，存在泄露风险，甚至可能被用于其他违法犯罪活动。
当技术进步遇上人性贪婪，黄牛到底该咋治？此前，故宫使用实时甄别黄牛的纵深防御技术手段，以“毫秒级”对预约的用户进行风险识别，给出判断结果；铁路12306推出验证码、实名制购票、增添候补功能，不断进化，与黄牛展开“攻守大战”；对“苏超”黄牛倒票问题，江苏省公安厅组成工作专班开展集中打击治理，针对第四轮赛事，全省共抓获黄牛105人。显而易见，黄牛虽然不好治，但也不是治不好。一方面，黄牛技术再高明也离不开账号频繁操作、多次提交订单等异常行为。平台不断创新与优化技术手段，采用多重验证方式堵上系统漏洞，应对技术滥用，就能提高黄牛破解成本和难度，做到用技术规范技术。另一方面，部分“技术黄牛”之间存在利益串联。用“零容忍”态度，对已有产业链的技术犯罪进行惩治，才能顺藤摸瓜精准打击黄牛，向社会传递净化购票环境的司法态度。
更值得注意的是，哪里有需求，哪里就有市场。当市场供应充足，消费者回归理性，坚决抵制黄牛，黄牛囤货居奇的操作与暴利空间自然会不复存在。 （晋钰佳）
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